사운드스코어 고객 지원

사운드스코어(실시간 스포츠 점수 · 소리 알림 앱)를 쓰다가 궁금하거나 불편한 점은 아래로 알려 주세요.

1. 앱에서 문의하기

• 마이페이지 → 고객 지원 → 1:1 문의에 남기시면 답변이 달릴 때 앱 알림으로 알려 드립니다.

2. 연락처

• 이메일: contact@previewn.com
• 전화: 070-8285-1008 (평일 11:00~12:00, 13:00~18:00)

3. 자주 묻는 것

• 알림 소리가 나지 않아요: 휴대폰 설정에서 사운드스코어 알림과 소리가 켜져 있는지 확인해 주세요. 앱의 알림 설정 화면 맨 아래 "휴대폰 알림" 칸에서 상태를 볼 수 있습니다.
• 경기 정보가 늦거나 틀려요: 경기 정보는 외부 데이터 제공처에서 받아 보여 드려 늦거나 틀릴 수 있습니다. 1:1 문의로 알려 주시면 확인합니다.
• 탈퇴하고 싶어요: 마이페이지 → 계정 → 회원 탈퇴에서 바로 할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없을 때는 https://soundscore.mycafe24.com/account-delete 를 보세요.

4. 운영사

• 상호: (주)에스앰디엔 · 대표: 주용준
• 주소: 서울특별시 강남구 삼성동 미켈란 107 6층 A77호
• 사업자등록번호: 151-87-01540

5. 정책

• 개인정보처리방침: https://soundscore.mycafe24.com/privacy
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